Les Cliniques accessibles sans rendez-vous autour de moi

Hospitalisé en ambulatoire le 22 décembre dernier pour une intervention pratiquée par le Docteur Escande d'une ablation d'un flutter atrial. Comme ,je le pense ,une majorité de patient, j'ai tenu à prendre des renseignements sur la clinique en consultant les avis des patients.. Et je dois avouer que face à autant de critiques négatives, je me suis interrogé sur cet établissement alors que je réside prés d'Amiens, plus pratique d'accés et où l'hopitale jouit d'une bonne renommée. Puis, j'ai décidé de faire confiance à mon cardiologue, et aujourdhui. , je peux rassurer toutes les personnes qui doivent intégrer ce service de cardiologie ,car de l'admission le matin à 8 heures à mon départ à 18heures, je n'ai eu affaire qu'à des personnes extraordinaires ,à mon écoute, rassurantes, pédagogues. Infirmières, infirmiers, anésthesistes, et bien sùr médecin, technicien maitrisant non seulement son sujet mais aussi d' une humanité m'obligeant à leur rendre cet hommage. le problème vient du fait que l'on a toujours tendance à parler des trains qui n'arrivent pas à l'heure en oubliant de souligner quand tout se déroule à merveille. Je pense aux personnes dans ma situation il y a quelques semaines et j'éspère pouvoir les rassurer afin qu'ils abordent cette épreuve dans les meilleurs conditions.

Je vous adresse ce courriel afin de vous faire part de mon mécontentement concernant la prise en charge de ma mère dans votre établissement. Ma mère, Me Da Costa Coelho Maria, est hospitalisée depuis le 30/10/23 en chirurgie vasculaire. Elle parle peu le francais mais le comprend bien. Il semblerait que selon l équipe soignante présente , la prise en charge varie. Après son opération du 31/10/23, l equipe lui propose une collation mais celle ci n arrivera pas. La climatisation est trop forte et malgré ses demandes, l equipe ne réagit pas. Le 03/11/23, dans la matinée je joins la cadre du service pour dire que ma mère a besoin d aide. Je lui relate les faits. La cadre me dit que l équipe soignante a validé les diagrammes de soins et qu elle ne comprend pas mon appel. Je lui reponds que ca a beau être validé cela n est pas fait. Ce jour là, ma mère n a pas eu ses soins d hygiene et de confort. Quand elle veut faire ses besoins, l aide soignante ne veut pas l aider. Elle lui dit qu elle doit marcher. Certes mais le post op est difficile et la perte d autonomie, normalement temporaire, n est pas paliée par l aide soignante. Bien au contraire puisque j entends une autre aide soignante dire " laisse si elle veut pas marcher c est son problème". J aide donc ma mere accompagné de mon amie à se rendre au cabinet. L aide soignante face à cette perte d autonomie à préférer poser un bassin sur la chaise située à côté du lit. Là aussi, je me pose la question de comment ma mère seule peut installer le bassin. Autre problématique , la sonnette de la voisine de chambre disfonctionne. Elle utilise la sonnette de ma mère pour appeler l équipe. A ce jour, la sonnette n est toujours pas réparée. Il se pose donc la question de la sécurité du patient. De plus, concernant la prise en charge de la douleur, ma mère a attendu toute l après midi ses antalgiques. Il est surprenant que, dans un service de chirurgie, la douleur ne soit pas au coeur de la prise en charge. Je m en étonne. Je suis sidéré par ce comportement. Le manque de professionnalisme et d empathie pose questions quant à la place de la bientraitance ay sein du service. J ai l impression que le patient pourtant au coeur normalement de la prise en charge n est pas entendu ni écouté. Voilà pourquoi je m adresse à vous ce jour. J espère que vous pourrez apporter du changement au sein de votre établissement qui nous a toutefois été recommandé. J espère que plus personne ne pleurera face à des personnes dites soignantes. J espere sincerement que le "prendre soin de" redeviendra le mot d ordre de ce service.

Médecin désagréable service incompétent attente de plus de 6h pour juste fairs un électrocardiogramme et laisser repartir le patient sans prendre le temp de s’appuyer sur le problème ils ne sont pas à l’écoute c’est du travaille à la chaîne .

Injoignable. Les hôtesses d’accueil ne répondent jamais. J’ai laissé sonné 20 mn. Et cela 5 fois en une après midi. Le lendemain matin pareil. Pour parler de l’accueil physique, les hôtesses d’une petites vingtaine d’années sont incorrectes, à la limite de l’insolence, manquent d’éducation et sont dans le jugement, voilà pourquoi je me permet de les juger en retour.

Très bon centre, excellent medecin surtout en rythmologie. Je recommande

Manque d'humanité au service USIC cardiologie...Fuyez vous Manque de formation des soignants Manque du respect Mal traitance... Drame inoubliable Je prie et confie cet USIC au ciel !!!!

Jamais de réponse de la part du standard prise de RV.et ce depuis très longtemps Inutile d aller sur Doctolib il y a toujours un probleme

L’IRM s’est très bien passé, 15min de retard malgré un rendez-vous aux premières heures. Personnel sympathique à l’accueil et pendant l’examen. Par contre pour les résultats tous le monde est aux abonnés absents, aucun résultats alors que l’on m’avait dit qu’ils seraient disponibles sous 1h, voir pire le lendemain mais toujours rien au lendemain, personne n’est joignable au téléphone, combien de jours vais-je attendre un compte-rendu ?

Je suis venue samedi 26 novembre à 9h30. très bon accueil, j'ai été prise à l'heure, les deux manipulatrices ont été très douces et bienveillantes ce qui m'a permis de ne pas être stressée pour l'irm cardiaque de stresse qui est un examen "pénible", j'ai fait un petit malaise après elles ont pris le temps de le laisser passer. je suis très satisfaite et je recommanderai sans hésiter

J'ai été hospitalisée dans ce CCN Saint-Denis, dans le service USC1, 1er étage, pendant 16 jours, j’ai été très impressionnée par l'attention de tout le personnel (médecins, infirmières, assistantes, personnel de nettoyage, aides-soignantes ..... ), les médecins ont effectué tous les examens nécessaires et ont trouvé le problème dont je souffre depuis plus de deux ans, et qu'aucun médecin n'avait réussi à résoudre avant mon hospitalisation, ayant été opéré il y a quelques jours et maintenant de retour à la maison, je ne peux que les remercier du fond du cœur, l'équipe de médecins, fait preuve d'une grande compétence, écoute attentive et communique avec le patient en toute transparence, le service de nuit rien à dire, très prudent quand ils entrent dans la chambre en essayant de ne pas vous réveiller. Le meilleur de la technologie et des chambres impeccables. Merci beaucoup à toute l'équipe et je vais continuer ma rééducation au CCN Porte de Paris 🥰🥰😍😍😍😍. 💙💚❤💚❤💙

J'ai appelé en urgence au service cardiologie échographie du Nord et la secrétaire au téléphone super agréable et humaine et sur place une autre secrétaire aussi au top. Vraiment merci pour votre professionnalisme. Le médecin super malgré la surcharge de travail m'a reçu suite à une urgence. Merci à tous.

Personnel soignant exceptionnel vraiment ! Ils ont accompagné ma grand mère jusqu'à la fin avec beaucoup d amour et de professionnalisme. Un grand merci en particulier a l infirmière. Du 2Eme qui c est occupé de la chambre 227